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顧客満足度 4年連続第1位を獲得!の実力!

 

 

オルビスは通販において、日本最大の顧客満足度調査委において4年連続で第1位を獲得しました!!
その要因は、お客様目線にたったサービス内容ではないでしょうか。

 

 

  • 「注文から商品到着までのスピード」
  • 「1 品からでも送料無料」
  • 「30 日間返品保証」
  • 「ほぼ全品にサンプル用意」

 

といった従来の通販の不便さを解消するサービスに加え、 
コンビニ受け取りも開始したりなど、積極的に新しいサービスを展開してきたことが、
顧客満足度第1位につながったと思われます。

 

1度や2度、1位を獲得することはあっても、
4年連続でとなると、本物である証拠ではないでしょうか。

 

実際の体験レポートや口コミを見てみる

 

 


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